• Prijzen: Al onze prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW. Prijswijziging en/of typefouten onder voorbehoud.
• Orderbevestiging: U ontvangt van ons een orderbevestiging van uw bestelling op het door u opgegeven e-mail adres.
• Afhalen: Afhalen kan uitsluitend op afspraak in Groningen. U wordt op de hoogte gesteld zodra uw bestelling klaar staat.
• Betaling: Betaling vindt plaats via iDEAL, vooraf Overschrijven of contant bij afhalen.
• Levering: Nadat u uw bestelling heeft geplaatst versturen we uw bestelling binnen 1 á 2 werkdagen. U ontvangt van ons bericht wanneer uw bestelling verzonden is. Uw bestelling versturen we via PostNL. Als we uw bestelling niet kunnen afleveren door afwezigheid proberen we uw bestelling bij uw buren af te leveren.
• Eigendomsvoorbehoud: Alle goederen blijven eigendom van Onlineviltglijders.nl tot het factuurbedrag geheel en zonder enig voorbehoud is voldaan.
• Afkoelingsperiode: Binnen 14 dagen na levering kunt uw producten via de Retouren pagina retour aanbieden. De aangeleverde zending dient compleet, onbeschadigd en in ongeopende verpakking geretourneerd te worden. Retouren: worden -tenzij schriftelijk anders overeengekomen- uitsluitend aanvaard binnen 14 dagen na annulering. Kosten voor retour zending komen voor eigen rekening. In geval van beschadiging en/of geopende verpakkingen behouden wij ons het recht voor de retourzending te weigeren. Indien wij producten niet kunnen afleveren door afwezigheid en/of anderszins, en welke retour komen, zullen wij verzendkosten in mindering brengen op de creditering van de bestelling.
• Garantie: Op alle door ons geleverde goederen gelden de door de fabrikant opgestelde garantievoorwaarden en termijnen. De garantieaansprakelijkheid gaat nooit verder dan het bedrag van de door ons geleverde goederen.
• Controleplicht: U wordt geacht de afgenomen goederen te controleren op hoedanigheid, aantal, en beschadigingen. Na acceptatie van de goederen is hierop geen reclamering meer mogelijk.
• Verwerking: Onlineviltglijders.nl accepteert geen enkele aansprakelijkheid voor klachten welke zijn ontstaan door verwerkings-, en/of montagefouten van derden.
• Privacy van Gegevens: Uw Persoonlijke gegevens zullen niet aan partners of aan derden worden verstrekt.
• Klachten: In geval van klachten dient u binnen 14 dagen na het vaststellen van de klacht Onlineviltglijders.nl hiervan schriftelijk of per Email op de hoogte te stellen. Wij nemen dan direct contact met u op en zullen de klacht al dan niet samen met een vertegenwoordiger van de fabrikant/importeur komen beoordelen.
• In alle overige gevallen is het Nederlands recht van toepassing.